Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина
Сосновоборск, не готова к переезду, готова к командировкам
Помощник руководителя
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 7 месяцев
Январь 2012 — по настоящее время
13 лет 5 месяцев
Сауны "Кристалл"
Красноярск
Помощник управляющего
Подготовка различных финансовых, аналитических и отчетных документов;
Ведение деловой переписки. Обеспечение контроля над полным и своевременным выполнением проектов, действующих в компании. Осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, государственными органами, представителями сотрудничающих компаний. Организация встреч, ведение протоколов. Выполнение личных поручений. Принятие мер к ликвидации конфликтных ситуаций. Ведение записи бронирования, ведение клиентской базы. Выявление и устранение нарушений в работе персонала и компьютерной программе. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации. Разработка и внедрение сезонных акций, бонусных программ и т.п. Планирование и организация закупки товаров, необходимых для дальнейшей работы организации. Формирование и занесение в компьютерную программу итоговую стоимость предоставляемых услуг и товаров с учетом анализа закупочных цен на данную продукцию. Ежемесячный отчет по продажам. Составление графика работы сотрудников. Учет и анализ ежемесячного плана продаж администраторов. Итоговый отчет по премии сотрудникам с учетом задолженностей, бонусных программ, процентов, штрафов и др. удержаний или бонусов.
Июнь 2006 — Июль 2010
4 года 2 месяца
Комплекс "Круиз"
Красноярск
Горничная, подменный администратор
Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдение чистоты в гостинице, регулярной смены белья в номерах, сохранность имущества и оборудования.
Как администратор: информировать проживающих о предоставляемых услугах. Принимать и оформлять необходимые документы. Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. Принимать меры к разрешению конфликтов. Рассматривать претензии. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации.
Июнь 2002 — Май 2006
4 года
"Элитный чай, кофе"
Железногорск (Красноярский край)
Старший продавец
Работа с товаром (чай/ кофе). Консультирование клиентов по ассортименту.
Расчет за покупку. План/факт по продажам. Отчетность.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Права категории «В», стаж вождения 6 лет, в наличии личный автомобиль. Возможны кратковременные командировки, наличие загранпаспорта. Личные качества: энергичность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность и высокий уровень ответственности, активность, уверенность в себе, организованность, инициативность, осуществление контроля и умение принимать самостоятельные решения.
Высшее образование
2012
Факультет начальных классов, Преподаватель изобразительного искусства
2005
ПЛ-30 г. Дивногорска
ДПИ, Мастер - художник ДПИ, художественного и технического творчества
2003
КХУ им. В.И. Сурикова
Графический дизайн, Дизайнер, преподаватель
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения